特定商取引法に関する記述

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屋号/サービス名
MEDERU フラワーアレンジメント教室、革のお花のアクセサリー等制作販売
代表/販売責任者
池上祐子/池上辰哉
資格・免許
古物商許可(大阪府公安委員会)
第621222202820号
所在地
〒558-0052
大阪市住吉区帝塚山西4-4-32
連絡先
TEL. 006-6678-6808 FAX. 06-6678-6808
e-mail. mederu.hana@zeus.eonet.ne.jp
販売価格/送料/その他料金
販売価格は商品ページに記載。
送料は原則ゆうパックでの発送となります。(都度ご案内)大阪からの発送です。ゆうパックの送料はこちら
銀行などの振込み手数料はご負担ください。
申し込みの有効期限
○当方からの「ご注文完了メール」が発信されて7日以内にご入金の確認が出来ない場合は、ご注文のお申し込みは破棄させていただきます、ご了承くださいませ。当方から7日以内に連絡がない場合には、お手数ですがメーラーなどのセキュリティ設定をご確認頂くか、hotmailやYahooメールなどフリーメールアドレス以外のメール、またはTELやFAXにて再度ご連絡をお願いいたします。

○ご注文いただきましたタイミングのズレ等により、品切れとなりご希望に添えないことがあります。その際は自動配信メール(注文確認メール)の後に、その旨のメールをお送りしますので、申し訳ありませんが、その時点で申し込みは無効とさせていただきます。ご了承下さい。
特に1点物の商品をご注文いただいた場合も、その旨ご了承下さい。

○オーダー品の場合、こちらから「注文完了メール」を送信した日時以降のキャンセルは、材料の入荷後になりますので、受付させていただきません。
〇不良品については、輸送時に起因したと思われる商品の破損・痛み、または明らかに当方に責があると思われる商品については返品・交換に応じます。商品到着後、即日(商品到着日中)ご連絡下さい。
〇販売数量については、ご注文いただきましたタイミングのズレ等で、ご注文時には「在庫あり」だったものが、「在庫なし」となりお客様のご要望に沿えない場合がございます。その際は、自動配信の「注文確認メール」の後に「お詫びのメール」を遅らせていただきますので、申し訳ありませんがご了承くださいませ。
1点物の商品の場合は特に、ご了承の上ご注文下さい。
〇引き渡し時期 ○完成品の場合
ご入金確認後に発送いたします。納品予定日のご案内メールを差し上げます。

○オーダー品の場合
ご入金確認後に、納品予定日のご案内メールを差し上げますが、オーダー品ですので、完成品より納品に日数を要しますので、お急ぎの場合は、予めご相談ください。
転売・販売について
※原則的に販売及び転売(実店舗やネットショップ含む)目的の購入はご遠慮ください。販売目的でご購入いただく場合は、購入前に必ずその旨ご相談のご連絡をいただけますようお願い申し上げます。事前連絡でご相談がない場合には販売・転売は固く禁止させていただきます。
支払方法
○郵便振込(前払い)
○ぱるる送金(前払い)
○銀行振込(前払い)
全ての方法にてお支払いは前払いでお願い致します。
銀行振込手数料はお客様にてご負担願います。
商品配送
日本国内に限ります。ただし離島等一部地域へはお届けできない場合があります。
商品について注意事項
○表示された画像と実際の製品では、色や質感などのイメージが異なる場合があります。あらかじめご了承の上、ご購入ください。

○商品は一つ一つ手作りで作っております。一生懸命に丁寧に作っておりますが、個体差がある場合があることをご了承ください。

○革の質感・風合いを残すため、ニス仕上げをしておりません。水に濡れますと、色落ちや型崩れする場合がありますので、十分ご注意ください。

○日焼けや時間の経過とともに染色した色は褪せていきます。
返品・交換について
○商品到着(納品)後7日以内にメールにてご連絡下さい。

○基本的に返品・交換は受け付けておりません。
商品の到着日から7日以上経過した場合やお客様が破損したり汚したりした場合です。

○返品・交換可能な場合とその場合にかかる費用について
発送商品の手違いなど、当方側の責任による場合は返品・交換可能でかかる送料はこちらで負担させていただきます。
また、輸送時に起因したと思われる商品の破損・痛み、または明らかに当方に責があると思われる商品についても送料は当方で負担させていただきます。

お客様の理由(オーダーミス、思っていたイメージと違う、不要になったなど)による返品・交換の場合は、かかる費用(送料)はお客様のご負担でお支払いいただくようお願いいたします。
個人情報等の取扱いについて
○基本原則
当サイトでは、商品のお届けやお支払いのために、お客様の名前、ご住所、メールアドレスなどをお聞きさせていただいております。当サイトは、お客様より頂いた個人情報を適切に管理し、他の第三者に対して開示・提供することは致しません。

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